Nur ein praktisches Beispiel: Um die Kapazität eines Dateiservers mit Hunderten von Benutzern zu erweitern, hat ein IT-Manager eines Krankenhauses ein externes Festplattengehäuse mit 14 Festplatten an den RAID-Controller angeschlossen, der bereits als Teil von verwendet wird ein größeres Speichersystem. Leider ging die ursprüngliche RAID-Konfiguration verloren – mehr als 400.000 Dateien (ca. 250 GB) an Daten schienen verloren gegangen zu sein. Das IT-Team versuchte eine Wiederherstellung, aber als sich das System nach dem Ausführen über Nacht nicht erholt hatte, stellte es bald fest, dass das gesamte alte System verschwunden zu sein schien. Glücklicherweise konnte Ontrack mehr als 99% der über 400.000 Dateien aus dem neu konfigurierten, neu erstellten und teilweise überschriebenen RAID-Set über die Remote-Datenwiederherstellung wiederherstellen.

Dies zeigt ein zentrales Paradoxon: Die Komplexität und Komplexität neuer Speichersysteme nimmt zu, aber auch die Fehlerrate der Hardware, Software und nicht zuletzt menschlicher Fehler.

Jedes Jahr werden viele neue Speicherprodukte und -technologien eingeführt, um die Prozesse schneller und einfacher zu verwalten. So viele zu berücksichtigende Optionen und Komplexität, die oft hinter einfachen GUIs verborgen sind, sorgen für Verwirrung. Die Frage, die sich die meisten IT-Experten stellen, die Tausende von Dollar in modernste Speichertechnologie investiert haben, lautet: Wie kann es immer noch zu Datenverlust kommen und was kann ich dagegen tun?

Sicherung fehlgeschlagen? Warum?

In einer perfekten Welt würde ein Unternehmen seine Speicherinfrastruktur von Grund auf mit einigen der neuesten Speicherlösungen aufbauen und auf bestimmte Anbieter standardisieren. Wenn alles unverändert bleiben würde, würden erstaunliche Ergebnisse erzielt.

In der realen Welt ist die Datenspeicherung jedoch komplex. Nichts bleibt konstant – die Menge der neu erstellten Daten wächst rasant und neue Vorschriften wie Sarbanes-Oxley und die neuen EU-Vorschriften zum Löschen von Daten ändern, wie lange die Daten gespeichert werden sollen. Nur wenige Unternehmen können den Aufbau neuer Speicher von Grund auf rechtfertigen. Die meisten Unternehmen neigen dazu, Speicher in verschiedenen Phasen hinzuzufügen – die Einführung neuer Elemente von verschiedenen Anbietern zu unterschiedlichen Zeiten – und dies erhöht die Komplexität der Datenspeicherung. Selbst Whatsapp unternimmt immer mehr in diese Richtung.

All diese Komplexität kann zu einer Vielzahl unerwarteter Sicherungsfehler führen. Unternehmen sind häufig nicht ausreichend auf die Folgen dieser Art von Datenverlustsituationen vorbereitet. Schlechte Sicherungsmedien sind eine häufige Ursache für den Fehler. Oft kommen die Sicherungsbänder nach Jahren heraus und die Bänder sind beschädigt oder unlesbar. Dies ist ein häufiges Szenario, wenn die Sicherungsbänder nicht ordnungsgemäß gespeichert sind. Ein weiterer Grund für das Fehlschlagen von Sicherungswiederherstellungen ist, dass die für die Sicherung verwendete Software nicht mehr verfügbar ist. Es ist auch üblich, dass Fehler im Sicherungsprozess oder in den Sicherungsprozeduren unzureichend sind. Wenn Sie die Routinen nicht testen, bevor Sie tatsächlich in Not sind, werden viele Unternehmen an dem Tag, an dem sich diese kritische Sicherung als unvollständig herausstellt, große Überraschungen erleben.

Was tun, wenn die Sicherung fehlschlägt?

Egal wie sehr Ihr Unternehmen versucht, Datenverlust zu verhindern. Es besteht die Möglichkeit, dass etwas schief geht. Die daraus resultierenden Ausfallzeiten stellen eine Bedrohung für die Geschäftskontinuität dar. Daher muss die Datenwiederherstellung in den Notfallwiederherstellungsplan aufgenommen werden. Um einem der diversen Gründe von Datenverlust vorzubeugen, sollten Sie Anti-Malware installieren um Ihre Daten zu schützen. Gute Programme schützen Sie vor möglichen Angriffen und tragen zur Sicherheit Ihrer Dateien bei.

Es geht um die richtige Erste Hilfe. Wer was tut und welche Maßnahmen und Ressourcen müssen eingeleitet werden. Oft erhalten Sie nur einen Versuch, um es richtig zu machen. Es ist wichtig, dass IT-Manager verstehen, wann sie sich für die Wiederherstellung, Reparatur, Wiederherstellung oder Datenwiederherstellung entscheiden müssen.

Reparatur

Dies kann so einfach sein wie das Ausführen des Dateireparatur-Tools (wie fsck oder CHKDSK – Dateireparatur-Tool, das versucht, defekte Links im Dateisystem zu beheben). Vergessen Sie jedoch nicht, zuerst den schreibgeschützten Modus auszuwählen. Bei Reparaturen an einem System mit vielen Fehlern besteht die Gefahr, dass Daten überschrieben und das Problem verschlimmert werden. Abhängig von den Ergebnissen der schreibgeschützten Diagnose kann der Administrator die Reparatur oder Wiederherstellung auswählen. Wenn Sie eine begrenzte Anzahl von Fehlern finden, ist es wahrscheinlich gut, diese mit dem Reparaturwerkzeug zu beheben. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund der seltsamen Geräusche auf Ihrer Festplatte sofort die Option zur Datenwiederherstellung auswählen sollten.

Wiederherstellen

Die erste Frage für einen Administrator: Ab wann ist die letzte Sicherung und ist sie abgeschlossen? Normalerweise wird durch das Zurücksetzen des Backups alles schnell wieder betriebsbereit. Es gibt jedoch häufig einen signifikanten Unterschied zwischen den Daten aus der letzten Sicherung und den Daten zum Zeitpunkt des Problems. Es gibt überhaupt keine Sicherung mehr als nur eine Datenwiederherstellung. Eine weitere wichtige Frage ist, wie lange es dauert, eine vollständige Wiederherstellung durchzuführen. Wenn dies zu lange dauert, prüfen Sie andere Optionen. Eine letzte Überlegung ist, wie viele Daten wiederhergestellt werden müssen. Das Wiederherstellen mehrerer Terabyte Daten von Bändern dauert lange.