Geschäftsinhaber müssen immer auf einem guten Stand sein, um ihre Kunden zu erreichen, zu gewinnen und zu halten. Einige technische Gadgets sind dabei ungemein hilfreich und dennoch so erschwinglich, dass das Kosten-Nutzen-Verhältnis stimmt und die Investition auch für Gründer lohnenswert ist.

Ein Kundenzähler für ein optimiertes Marketing

Stationäre Händler sollten alle ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten zur Datenerhebung nutzen. Diese helfen ihnen dabei, Marketingmaßnahmen gezielt zu verbessern und das Einkaufserlebnis an den Gewohnheiten ihrer Kunden auszurichten und als perfekten und umfassenden Service zu gestalten.

Der E-Commerce hat den Ladengeschäften in puncto Datenanalyse einiges voraus. Doch auch für Geschäftsinhaber bieten sich Mittel, die es zu nutzen gilt. Zu diesen Mitteln gehört ein Kundenzähler. Ein Kundenzähler kann nicht nur Aufschluss darüber geben, wie viele Kunden sich wann im oder vor dem Ladengeschäft aufhalten.

Die Kundenzähler können auch feststellen, wie viele Menschen am Laden vorbeigehen, ohne diesen zu betreten. Sie erstellen Besucherstatistiken und Überblicke zur Kundenfrequenz. Darüber hinaus wird sichtbar, ob vor allem Männer, Frauen oder Kinder das Geschäft betreten und welche Bereiche im Laden gerne frequentiert werden und an welchen es Verbesserungsbedarf gibt.

Handy-Halterung zum Filmen

Wenn wir schon beim Thema Marketing sind: Videos sind noch immer einer der größten Social-Media und Marketing-Trends. Instagram-Stories, ein Blick hinter die Kulissen, aber auch Anleitungsvideos und die Vorstellung von Shop-Neuheiten sind und bleiben beliebt. Das Erstellen kleiner Filmchen ist daher unerlässlich, um ein breites Publikum auf ein besonderes Angebot aufmerksam zu machen und die USPs des Geschäfts hervorzuheben.

Da nicht jeder Geschäftsinhaber das Geld für eine Profiausrüstung oder Videofilmer parat hat, ist eine Handy-Halterung zum Filmen ein feines, kleines Hilfsmittel, das große Dienste erweisen kann. Sie hält das Handy hoch, während man sich selbst filmt oder sorgt bei Aufnahmen anderer Motive für eine ruhige Haltung.

Tipp: Wer kein hochauflösendes Fotohandy hat, kann sich darüber hinaus mit einem Handykameraobjektiv und Stativ behelfen, um qualitativ bessere Bilder zu erstellen.

Bluetooth-Handytastatur

Praktisch zum Erstellen von Posts, Beiträgen und Kommentaren ist auch eine Bluetooth-Tastatur fürs Handy. Auf dieser Tastatur lässt sich bedeutend schneller tippen als auf der Display-Tastatur am Smartphone. Ein Text ist genauso schnell verfasst wie auf dem Laptop oder PC, muss aber nicht umständlich übertragen werden und ist direkt auf dem Handy.

Elektronisches Notizbuch

Schnell mal einen Kundenwunsch notieren – das machen viele Ladenbesitzer immer noch mit dem Stift auf einem Zettel oder Post-it, wenn es schnell gehen soll. Dabei kann eine solche Notiz schnell verloren gehen und im schlechtesten Fall hat man irgendwann einen unüberschaubaren Zettelhaufen.

Mit einem elektronischen Notizbuch lassen sich Notizen viel einfacher ordnen, verschieben und bearbeiten. Manche elektronischen Notizbücher bringen dabei das Beste aus der analogen und der digitalen Welt zusammen. Sie lassen sich mit einem Stift beschreiben und später in ein Handy einscannen. Die Niederschriften werden dann in eine elektronische Notiz umgewandelt.

Smarte Beleuchtung

Das Licht macht die Stimmung – und mit der richtigen Beleuchtung im Laden fühlen sich die Kunden wohler. Die Zeiten von grellen Neonröhren an der Ladendecke sind vorbei. Ein solches Licht lädt kaum zum Verweilen ein. Besser ist eine smarte Beleuchtung, die das Licht so steuert, dass es sich automatisch den Lichtverhältnissen draußen anpasst. Ein Pluspunkt ist eine solche smarte Beleuchtung zudem in Bezug auf Nachhaltigkeit, Energieverbrauch und Stromkosten.